Política de Privacidad – HumanoGPT
Última actualización: junio 2025
HumanoGPT valora tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Al usar HumanoGPT, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: como nombre, correo electrónico y método de pago.
- Datos de uso: como el tipo de plan, frecuencia de uso, contenido procesado (sin almacenar textos ingresados permanentemente), historial de facturación.
- Información técnica: como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionarte acceso a nuestros servicios.
- Gestionar tu cuenta y suscripción.
- Mejorar nuestro sistema y prevenir el uso indebido.
- Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio.
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.
3. Pagos y facturación
Todos los pagos se procesan mediante proveedores seguros como Stripe. No almacenamos directamente tu información financiera. Las transacciones se realizan en dólares estadounidenses (USD) y pueden incluir impuestos o cargos por conversión según tu país.
No ofrecemos reembolsos. Las ventas son finales, incluidas las suscripciones anuales y cargos por renovación automática.
4. Seguridad de la cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta. Te recomendamos no compartir tus credenciales. Si detectamos uso indebido, podremos suspender o cancelar tu acceso.
Puedes iniciar sesión en múltiples dispositivos, pero compartir la cuenta con otros usuarios puede llevar a la cancelación automática del servicio.
5. Cancelación y eliminación de cuenta
Puedes:
- Cancelar tu suscripción desde tu panel de usuario.
- Eliminar tu cuenta enviando un correo a juanpablorojasu2002@gmail.com con el motivo de la eliminación.
La cancelación no implica reembolso. Solo detiene futuros cobros al final de tu ciclo actual.
6. Uso Académico y Responsabilidad del Usuario
HumanoGPT está diseñado para el uso ético y legal. Aunque nuestra herramienta es efectiva para reescribir contenido generado por IA, no promovemos el uso con fines de deshonestidad académica, plagio, ni ninguna forma de representación engañosa.
El uso de HumanoGPT en entornos académicos es responsabilidad exclusiva del usuario. Al utilizar la plataforma, el usuario declara y acepta que:
- Es su deber verificar que el uso del contenido humanizado cumple con las reglas de su institución educativa o profesional.
- HumanoGPT no será responsable por sanciones académicas, laborales, legales o disciplinarias derivadas del uso del servicio.
- HumanoGPT y sus operadores quedan exentos de toda responsabilidad si el uso del contenido humanizado ocasiona consecuencias negativas.
Al utilizar HumanoGPT, el usuario acepta expresamente estos términos.
7. Jurisdicción
HumanoGPT opera desde México y se rige por las leyes mexicanas. Cualquier disputa legal se resolverá bajo la jurisdicción de tribunales mexicanos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. En caso de cambios importantes, te notificaremos por correo o mediante el sitio web. El uso continuado de HumanoGPT implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para consultas, soporte o solicitudes legales, escríbenos a: juanpablorojasu2002@gmail.com